售后服務
開創(chuàng)鋼管行業(yè)內更高質量承諾“君誠專用管道 漏一支賠一萬”。
| 君誠專用管道，漏一支賠一萬”承諾兌現(xiàn)5要素
（一）客戶方要提出正式的書面的《質量問題異議書》，將出現(xiàn)的質量問題描述清楚，并提供安裝完畢的現(xiàn)場泄漏的影像資料（溫馨提示：影像資料應連續(xù)拍攝，而且影像資料應包含管道泄漏部位及該管道的產(chǎn)品批號信息）；
（二）收到客戶方《質量問題異議書》后，質檢督察部核對是否是君誠專用管道，并查明相應的生產(chǎn)批次及相關信息；
（三）質檢督察部安排質檢人員或者其他部門人員現(xiàn)場核實，確認是否屬于產(chǎn)品質量問題；
（四）對于確認為產(chǎn)品質量問題的，客戶需提供對公賬號并開具正式發(fā)票；
（五）收到客戶正式發(fā)票后，在72小時內（節(jié)假日除外）予以兌現(xiàn)承諾。
|| 特殊情況解決方案
（一）產(chǎn)品未使用安裝前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題的，進行友好協(xié)商，產(chǎn)品更換；
（二）產(chǎn)品經(jīng)壓槽、車絲等兩端連接加工導致泄露質量問題不在“漏一支賠一萬”賠付范圍內。
||| 君誠專用管道質量問題調查核實8要點
（一）管道壁厚必須在君誠專用管道壁厚范圍內；
（二）管道泄露非施工造成管體損傷；
（三）管道在安裝現(xiàn)場進行車絲、溝槽及彎曲操作時必須按照國家相關標準要求施工；
（四）管道連接部位泄露非管接件原因造成；
（五）試壓與使用壓力必須在國家規(guī)定的低壓范圍內；
（六）鋼管要在規(guī)定的使用環(huán)境下使用，不得在酸性、堿性、高鹽、強潮濕環(huán)境下使用；
（七）管道輸送介質不得為酸、堿等腐蝕性流體；
（八）在惡劣低溫環(huán)境下，因管道內流體結冰造成管道被凍裂，不屬于產(chǎn)品質量問題。
我們擁有技術和經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員和銷售服務隊伍，負責對用戶施工隊伍培訓，為用戶提供 施工指導安裝服務，處理有可能發(fā)生的質量或非質量事故。
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